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Qualidade incomparável e filosofia centrada no cliente

As caixas de correio dos apartamentos da NYCHA estão quebradas desde maio: residentes

Oct 18, 2023

por: Mônica Morales

Postado: 2 de agosto de 2023 / 19h52 EDT

Atualizado: 3 de agosto de 2023 / 08h01 EDT

LOWER EAST SIDE, Manhattan (PIX11) – Moradores de um prédio de apartamentos da Autoridade de Habitação da Cidade de Nova York no Lower East Side dizem que estão frustrados porque as fechaduras das caixas de correio em seu prédio têm sido consistentemente quebradas por vândalos desde maio.

Moradores disseram que a trava e o painel que protegem as caixas de correio continuam sendo destruídos. Ramon Cordero disse que ele e seus vizinhos tentaram obter respostas da NYCHA e dos Correios dos EUA para consertar o banco de caixas de correio.

Cordero disse que a NYCHA viria consertar, mas então o(s) vândalo(s) voltariam e fariam de novo. Ele observou que várias câmeras estão próximas, mas o responsável não foi pego.

Cordero disse que vários cheques desapareceram. E embora caminhar vários quarteirões até os Correios na East Broadway para pegar a correspondência seja inconveniente para ele, para os inquilinos mais velhos é impossível.

“A NYCHA reparou os danos nas caixas de correio, mas infelizmente foram vandalizadas novamente. Estamos monitorando a situação. Para obter mais informações, entre em contato com o NYPD, pois esta é uma investigação ativa”, disse um porta-voz da NYCHA ao PIX11 News na quarta-feira.

Um porta-voz do USPS disse ao PIX11 News:

“O Serviço Postal dos EUA tem como objetivo entregar para nossos clientes na caixa de correio, como parte de nosso trabalho regular de entrega para a América. Os crimes nas caixas de correio colocam complicações indevidas aos clientes e às operações dos correios locais. Quando for seguro fazê-lo, a entrega normal retornará para este endereço. O pessoal responsável pela aplicação da lei no serviço de Inspeção Postal dos EUA está empenhado em investigar quaisquer denúncias de roubo de correspondência e continuará a trabalhar com as autoridades locais para resolver incidentes. Os clientes são incentivados a denunciar correspondência roubada o mais rápido possível, enviando uma reclamação on-line ao Serviço de Inspeção Postal em www.uspis.gov/report ou ligando para 877-876-2455.”

O USPS também aconselhou os clientes a tomarem várias medidas para proteger suas correspondências, incluindo:

O PIX11 News continuará nesta história, e se você tiver uma história, entre em contato com Monica Morales em [email protected].

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